Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anonimizados). La información personal que podemos recopilar y almacenar sobre usted incluye, entre otros, la siguiente información:

• Título
• Nombre y apellido
• Fecha de nacimiento
• Sexo
• Dirección de correo electrónico
• Número(s) de teléfono de contacto
• Dirección de facturación y entrega  
• Datos de cuenta bancaria y tarjeta de pago
• Datos de transacción que incluyen información de compra y detalles de pago
• Datos técnicos que incluyen dirección IP, datos de inicio de sesión y configuración de computadora/dispositivo  
• Intereses, preferencias y datos de uso del sitio web  
• Interacciones con nosotros, p. ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente (podemos grabar sus llamadas) o visitas a nuestro sitio web
• Información personal que usted coloca en las redes sociales información que proporciona en sus reseñas sobre nosotros o en sus respuestas a encuestas
• Asistencia a eventos (y preferencias de viaje)
• Información de las cookies, incluida información sobre los dispositivos que puede usar para realizar una compra; consulte nuestra Política de cookies separada

También podemos usar y compartir datos agregados, que pueden derivarse de sus datos personales, pero debido a la forma en que se manejan los datos (anonimizándolos y/o combinándolos con otros datos) no se consideran por ley datos personales.

Durante Durante sus interacciones con este sitio, no recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud, y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales. Sin embargo, si utiliza nuestro servicio de perforación en la tienda, recopilaremos datos de salud de categorías especiales. Usted nos dará su consentimiento para que recopilemos y almacenemos estos datos en el momento de su cita de perforación.

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Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos suyos y sobre usted, incluso a través de:

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Tecnologías o interacciones automatizadas.  A medida que interactúa con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Consulte nuestra política de cookies a continuación para obtener más detalles.

Terceros o fuentes disponibles públicamente. Recibiremos datos personales sobre usted de varios terceros como se establece a continuación.

Datos técnicos de las siguientes partes:

(a) proveedores de análisis como Google con sede fuera del Reino Unido;

(b) redes publicitarias como Facebook con sede fuera del Reino Unido;

(c) proveedores de información de búsqueda como Google con sede fuera del Reino Unido.

Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, como Paypal, con sede fuera del Reino Unido.

Datos de identidad y contacto de agregadores de datos con sede dentro o fuera del Reino Unido.

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2. Obligaciones contractuales

Por ejemplo, para permitirnos cumplir con un pedido cuando usted compra nuestros productos.

3. Cumplimiento legal

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4. Interés legítimo

Puede ser necesario utilizar sus datos para ayudarnos a administrar y mejorar nuestro negocio. Por ejemplo, para personalizar los servicios que brindamos o mejorar nuestros procesos internos. Solo usaremos sus datos en estos casos, cuando hacerlo no afecte materialmente sus derechos, libertad o intereses.

Solo usaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Con mayor frecuencia, utilizaremos sus datos personales para cumplir con una obligación contractual o cuando tengamos un interés legítimo.

Generalmente, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales. Sin embargo, si aún no es cliente, obtendremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. En caso de que no desee que utilicemos 'Sus datos personales' con fines de marketing, haga lo siguiente:

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Compartimos sus datos con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios que brindan servicios de TI, finanzas, logística y administración de sistemas.

Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.

HM Revenue & Customs, reguladores y otras autoridades similares.Agencias de marketing e investigadores.

Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la Ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Normalmente no permitimos que transferencia de sus datos fuera de jurisdicción. En el raro caso de que esto sea necesario, nos aseguraremos de que sus datos reciban un grado de protección similar al que se ofrece en su jurisdicción y que la transferencia cumpla con todas las leyes locales.  

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La información recopilada por estos proveedores de servicios puede incluir la dirección IP de su dispositivo, agente de usuario, direcciones de correo electrónico (cuando estén codificadas o se presenten como seudónimas) y otra información seudónima a nivel de usuario y dispositivo.

Nos aseguramos de que sus datos personales estén protegidos por las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida accidental, el uso no autorizado, la alteración o la divulgación. Además, solo compartimos sus datos personales con aquellos empleados o terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Estas personas y entidades están sujetas a deberes de confidencialidad y solo procesarán sus datos siguiendo nuestras instrucciones.  

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