腕錶保固政策
凡於 Lola Rose 官方網路商店購買的腕錶,憑訂單資訊即可享有自購買日起 2 年的保固維修服務,前提是需符合 Lola Rose 的維修條款。
若您的產品需要維修,請於保固期內透過電子郵件聯絡我們:support@lolaroseglobal.com,並將產品寄送至指定維修地址。請注意,您可能需自行負擔運費。
若產品在 2 年保固期滿後需要維修,我們可為您提供專業的維修服務,並酌收合理的服務費用。詳情請聯繫 support@lolaroseglobal.com。
腕錶維修條款
- Lola Rose 提供 2 年保固服務。在購買後兩年內,除因使用不當(產品嚴重摔落、變形、錶帶斷裂、表面刮痕、磨損、腐蝕、氧化、進水等)、自然磨損,以及因老化導致的外觀變化與損壞外,顧客可享有免費維修服務。
- 若腕錶因非 Lola Rose 官方維修人員進行維修、保養或改裝而導致損壞,將不在本有限保固範圍內,且該有限保固將自動失效。若錶殼上鐫刻的產品編號消失或遭到塗改、偽造、替換、毀損或無法辨識,本有限保固亦將失效。
飾品保固政策
凡於 Lola Rose 官方網路商店購買的飾品,憑訂單資訊即可享有自購買日起 1 年的保固維修服務,前提是需符合 Lola Rose 的維修條款。
若您的產品需要維修,請於保固期內透過電子郵件聯絡我們:support@lolaroseglobal.com,並將產品寄送至指定維修地址。請注意,您可能需自行負擔運費。
若產品在 1 年保固期滿後需要維修,我們可為您提供專業的維修服務,並酌收合理的服務費用。詳情請聯繫 support@lolaroseglobal.com。
飾品維修條款
Lola Rose 提供 1 年保固服務。自購買日起 1 年內,您可享有我們的品質保證服務,但不包含因個人使用不當導致的嚴重寶石脫落、變形、鍊條斷裂、表面刮痕、磨損、腐蝕、氧化等類似損壞,以及自然磨損情況。
