الضمان الدولي

الضمان الدولي

سياسة الضمان على الساعات

يمكن للساعات التي تم شراؤها من متجر Lola Rose الرسمي عبر الإنترنت أن تتمتع بخدمة إصلاح الضمان لمدة عامين من تاريخ الشراء مع معلومات الطلب، بشرط أن تتوافق مع شروط إصلاح Lola Rose.

إذا كان منتجك يحتاج إلى إصلاحات، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: support@lolaroseglobal.com duriيرجى مراجعة قسم الضمان وإعادة المنتج إلى عنوان الإصلاح المحدد. يرجى العلم أنك قد تتحمل تكاليف الشحن.

إذا احتاج المنتج إلى إصلاح بعد انتهاء فترة الضمان التي تبلغ عامين، يُمكننا تقديم خدمات إصلاح احترافية بتكلفة معقولة. يُرجى التواصل معنا. support@lolaroseglobal.com for لمزيد من المعلومات.

بند الصيانة على الساعات

  1. تقدم لولا روز خدمة ضمان لمدة عامين. خلال عامين من الشراء، باستثناء حالات الاستخدام غير السليم (مثل سقوط المنتج بشدة، أو تشوهه، أو كسر سوار الساعة، أو خدوش السطح، أو التآكل، أو الأكسدة، أو تسرب الماء، إلخ)، والتآكل الطبيعي، وتغيرات مظهر المنتج والتلف الناتج عن الاستخدام طويل الأمد، يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة إصلاح مجانية.
  1. في حال تلف الساعة نتيجةً للصيانة أو الخدمة أو التعديل من قِبل أشخاص غير فنيي الإصلاح الرسميين لدى لولا روز، فلن يشملها هذا الضمان المحدود، وسيُبطل مفعوله. في حال اختفاء رقم المنتج المنقوش على العلبة أو مسحه أو تغييره أو تزويره أو استبداله أو تشويهه أو عدم وضوحه، يُبطل الضمان المحدود.

سياسة الضمان على المجوهرات

يمكن للمجوهرات التي تم شراؤها من متجر Lola Rose الرسمي عبر الإنترنت الاستمتاع بخدمة إصلاح الضمان لمدة عام واحد من تاريخ الشراء مع معلومات الطلب، بشرط أن تتوافق مع شروط إصلاح Lola Rose.

إذا كان منتجك يحتاج إلى إصلاحات، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: support@lolaroseglobal.com duriيرجى مراجعة قسم الضمان وإعادة المنتج إلى عنوان الإصلاح المحدد. يرجى العلم أنك قد تتحمل تكاليف الشحن.

إذا احتاج المنتج إلى إصلاح بعد انتهاء فترة الضمان التي تبلغ عامًا واحدًا، يُمكننا تقديم خدمات إصلاح احترافية بتكلفة معقولة. يُرجى التواصل معنا. support@lolaroseglobal.com for لمزيد من المعلومات.

بند الصيانة للمجوهرات

تقدم لولا روز خدمة ضمان لمدة عام واحد. خلال عام واحد من تاريخ الشراء، يمكنك الاستفادة من خدمات ضمان الجودة لدينا، باستثناء حالات انفصال الأحجار الشديد، والتشوه، وكسر السلسلة، والخدوش السطحية، والتآكل، والأكسدة، وغيرها من الأضرار المماثلة، بالإضافة إلى التآكل الطبيعي الناتج عن سوء الاستخدام الشخصي.