Quelle est votre politique de retour?
Les montres Lola Rose peuvent être retournées sous 14 jours. Veuillez vous référer à notre Politique de retour et d'échange pour plus de détails.
Puis-je laver mon bracelet de montre?
Bracelets en cuir : Nous vous déconseillons de laver votre bracelet en cuir avec de l'eau, car cela pourrait causer des dommages irréversibles. Au lieu de cela, un atelier de réparation de montres local ou un détaillant de montres peut être en mesure de fournir des services de nettoyage professionnels.
Bracelets en maille : après avoir retiré la montre du bracelet, frottez doucement le bracelet en maille avec un mélange d'eau et de savon, à l'aide d'une brosse à dents ou d'un autre outil similaire pour nettoyer entre les espaces du bracelet de la montre.
Sangles à maillons : compte tenu de la nature sensible du matériau, l'approche optimale pour le nettoyage Les bracelets de montre à maillons en acier inoxydable doivent utiliser une brosse douce et propre.
Quel type de mouvement est utilisé?
La plupart des montres Lola Rose utilisent un mouvement à quartz japonais. Veuillez vous référer à la page de détails du produit pour plus d'informations.
Ma montre est-elle étanche?
Les montres Lola Rose sont toutes résistantes à l'eau jusqu'à une pression de 3 ATM, ce qui signifie qu'elles sontrésistantes à la pluie et aux éclaboussuresmais ne doivent pasêtre exposées directement ou immergées dans l'eau. Nous vous recommandons d'enlever votre montre avant de vous baigner, de nager ou de vous livrer à toute activité pouvant impliquer une exposition prolongée à l'eau. Veuillez noter que les dégâts d'eau ne sont pas couverts par notre garantie de 2 ans.
Je dois modifier les informations de ma commande. Comment puis-je faire ça?
Si vous devez modifier votre commande, veuillez nous contacter au support@lolaroseglobal.com. Note. Une fois que nous aurons traité et expédié votre commande, nous ne pourrons apporter aucune modification.
Quel type de cuir est utilisé?
Nos bracelets en cuir sont fabriqués en cuir de vache véritable.
Quelles sont vos coordonnées?
E-mail du service client : support@lolaroseglobal.com
Puis-je annuler ma commande?
Votre commande peut être annulée avant son expédition, veuillez donc contacter le service client (support@lolaroseglobal.com) dès que possible.