Politica sulla riservatezza

QUALI DATI PERSONALI VENGONO RACCOLTI

Dati personali, o informazioni personali, qualsiasi informazione relativa a un individuo che consenta di identificarlo. Non include i dati da cui è stata rimossa l'identità (dati resi anonimi). Le informazioni personali che potremmo raccogliere e conservare su di te includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti informazioni:

  • Titolo
  • Nome e cognome
  • Data di nascita
  • Genere
  • Indirizzo e-mail
  • Numero/i di telefono di contatto
  • Indirizzo di fatturazione e consegna
  • Dettagli del conto bancario e della carta di pagamento
  • Dati sulle transazioni, comprese le informazioni sugli acquisti e i dettagli di pagamento
  • Dati tecnici tra cui indirizzo IP, dati di accesso e impostazioni del computer/dispositivo
  • Interessi, preferenze e dati di utilizzo del sito web
  • Interazioni con noi e.g. contattando il nostro team del servizio clienti (potremmo registrare le tue chiamate) o visitando il nostro sito web
  • Informazioni personali che pubblichi sui social media, informazioni che fornisci nelle tue recensioni su di noi o nelle risposte ai sondaggi
  • Partecipazione agli eventi (e preferenze di viaggio)
  • Informazioni dai cookie, comprese le informazioni sui dispositivi che potresti utilizzare per effettuare un acquisto: consulta la nostra Politica sui cookie separata

Potremmo anche utilizzare e condividere dati aggregati, che potrebbero derivare dai tuoi dati personali, ma a causa del modo in cui vengono gestiti (rendendoli anonimi e/o combinandoli con altri dati) non sono considerati dalla legge dati personali.

Durante le tue interazioni con questo sito, non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali che ti riguardano (inclusi dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati. Tuttavia, se utilizzi il nostro servizio di piercing in negozio, raccoglieremo dati sanitari di categoria speciale. Ci fornirai il tuo consenso alla raccolta e alla conservazione di questi dati al momento del tuo appuntamento per il piercing.

LINK DI TERZE PARTI

Il sito potrebbe includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccando su tali link o abilitando tali connessioni, potresti consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati su di te. Ti preghiamo di notare che non controlliamo tali siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Pertanto, ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati personali compilando moduli o comunicando con noi tramite posta, telefono, e-mail o altro. Ciò include i dati personali che fornisci quando: richiedi i nostri prodotti o servizi; creare un account sul nostro sito web; abbonarsi alle nostre pubblicazioni; richiedere che ti vengano inviate comunicazioni di marketing; partecipare a un concorso, a una promozione o a un sondaggio; oppure inviaci un feedback o contattaci.

Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con il nostro sito web, raccoglieremo automaticamente dati tecnici sui tuoi dispositivi, sulle tue azioni e sui tuoi modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie e altre tecnologie simili. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra politica sui cookie di seguito.

Terze parti o fonti pubblicamente accessibili. Riceveremo dati personali che ti riguardano da diverse terze parti, come indicato di seguito.

Dati tecnici delle seguenti parti:

(a) fornitori di analisi come Google con sede al di fuori del Regno Unito;

(b) reti pubblicitarie come Facebook con sede al di fuori del Regno Unito;

(c) fornitori di informazioni di ricerca come Google con sede al di fuori del Regno Unito.

Dati di contatto, finanziari e sulle transazioni provenienti da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna come Paypal con sede al di fuori del Regno Unito.

Dati di identità e di contatto provenienti da aggregatori di dati con sede all'interno o all'esterno del Regno Unito.

I TUOI DATI PERSONALI

lolaroseglobal.com (il "Sito") è di proprietà e gestito da LOLA ROSE (HK) LIMITED. ("noi", "ci" o "nostro"). Prendiamo molto seriamente la tua privacy e adottiamo misure per garantirne la protezione in ogni momento. Riteniamo inoltre importante informarti su quali informazioni vengono raccolte dal Sito, perché e cosa facciamo con queste informazioni.

Presso Lola Rose, raccogliamo informazioni personali su di te. Siamo il titolare del trattamento e siamo responsabili delle informazioni che raccogliamo. Raccogliamo queste informazioni per offrirti un'esperienza personalizzata, offrirti promozioni e garantire che Lola Rose possa continuare a migliorare i propri standard e servizi. Questo ci consente anche di avvisarti di modifiche amministrative, di prodotto o di servizio, e per finalità di marketing. Raccogliamo queste informazioni su di te quando interagisci nei seguenti modi:

Ti registri o ti abboni a lolaroseglobal.com e canali di marketing.

Utilizzi i nostri servizi online o quelli in negozio ed effettui ordini.

Interagisci con noi online tramite i social media, la pubblicità digitale sul nostro sito web o su qualsiasi altro sito web in cui Lola Rose è rappresentata.

Puoi chiedere informazioni, fornire una testimonianza o un feedback e commentare blog e articoli rappresentati da Lola Rose.

Partecipi a un evento organizzato da noi o in cui operiamo come sponsor.

Questo sito web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini. Se hai meno di 16 anni, devi informare un genitore o un tutore della nostra informativa sulla privacy e ottenere il suo consenso prima di utilizzare uno qualsiasi dei nostri servizi online, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la registrazione a Lola Rose, l'iscrizione alla nostra newsletter o l'effettuazione di un ordine.

PERCHÉ CI È AUTORIZZATO TRATTARE E CONSERVARE I TUOI DATI PERSONALI

1. Consenso

Se visiti il ​​Sito e non sei ancora un nostro cliente, potremmo chiederti il ​​consenso al trattamento dei tuoi dati, in modo da poterti inviare le nostre offerte speciali e novità, oppure se visiti un negozio per utilizzare uno dei nostri servizi, potremmo chiederti il ​​consenso al trattamento dei tuoi dati per fornire tale servizio in modo sicuro.

2. Obblighi contrattuali

Ad esempio, per consentirci di evadere un ordine quando acquisti i nostri prodotti.

3. Conformità legale

In alcune circostanze, potremmo essere legalmente tenuti a raccogliere ed elaborare i tuoi dati e.g. per trasmetterlo alla polizia se si sospetta un'attività criminale.

4. Interesse legittimo

Potrebbe essere necessario utilizzare i tuoi dati per aiutarci a gestire e migliorare la nostra attività. Ad esempio, per personalizzare i servizi che forniamo o per migliorare i nostri processi interni. Utilizzeremo i tuoi dati solo in questi casi, laddove ciò non abbia un impatto sostanziale sui tuoi diritti, libertà o interessi.

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Nella maggior parte dei casi, utilizzeremo i tuoi dati personali per adempiere a un obbligo contrattuale o laddove abbiamo un legittimo interesse.

In genere, non ci basiamo sul consenso come base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali.Tuttavia, se non sei già un nostro cliente, ti chiederemo il consenso prima di inviarti comunicazioni di marketing diretto di terze parti tramite e-mail o SMS. Nel caso in cui non desideri che utilizziamo i "Tuoi Dati Personali" per finalità di marketing, ti preghiamo di:

Clicca sul link "Annulla iscrizione" presente nelle email che ti abbiamo inviato (se presenti).

CONDIVISIONE DEI TUOI DATI CON TERZE PARTI

Condividiamo i tuoi dati con le seguenti categorie di terze parti:

Fornitori di servizi che forniscono servizi IT, finanziari, logistici e di amministrazione di sistema.

Consulenti professionisti, tra cui avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori.

Agenzia delle Entrate & Dogana, autorità di regolamentazione e altri simili authorities.Marketing agenzie e ricercatori.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di trattarli solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

Di norma, non consentiamo il trasferimento dei tuoi dati al di fuori della tua giurisdizione. Nel raro caso in cui ciò fosse necessario, ci assicureremo che i tuoi dati siano protetti con un livello di protezione analogo a quello previsto nella tua giurisdizione e che il trasferimento sia conforme a tutte le leggi locali.

Utilizziamo un fornitore di servizi terzo per pubblicare annunci pubblicitari e/o raccogliere dati per nostro conto su Internet e talvolta su questo sito. Alcuni di questi fornitori di servizi potrebbero raccogliere informazioni sulle tue visite al nostro sito e sulla tua interazione con i nostri prodotti e servizi per personalizzare i messaggi di marketing su questo e altri siti o per attivare interazioni in tempo reale, personalizzare questo sito o migliorare il tuo profilo. Alcuni di questi fornitori di servizi potrebbero essere in grado di raccogliere automaticamente le informazioni personali che condividi con questo sito tramite un modulo web e prima che tu prema un pulsante di invio; e potrebbero essere in grado di utilizzare le informazioni derivanti dalle tue visite a questo sito per inviarti messaggi di marketing in un modo che potrebbe identificarti personalmente. Queste informazioni vengono raccolte tramite l'uso di un cookie, un tag javascript e/o un pixel, che è una tecnologia standard del settore utilizzata dalla maggior parte dei principali siti web.

Le informazioni raccolte da questi fornitori di servizi possono includere l'indirizzo IP del tuo dispositivo, l'agente utente, gli indirizzi e-mail (laddove sottoposti a hash o altrimenti resi pseudonimi) e altre informazioni pseudonime a livello di utente e dispositivo.

COME MANTENIAMO I TUOI DATI AL SICURO

Garantiamo che il tuo personale dati È protetto dal misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita accidentale, l'uso non autorizzato, alterazione o divulgazione. Inoltre, condividiamo i tuoi dati personali solo con i dipendenti, o terze parti che hanno necessità aziendali di saperlo. Questi individui e entità sono soggetti a obblighi di riservatezza e tratteranno i tuoi dati solo secondo le nostre istruzioni.

BISCOTTI

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POLITICA DI SICUREZZA

Per elaborare un ordine, abbiamo bisogno del numero della tua carta di credito/debito e della data di scadenza, oltre a eventuali dettagli di sicurezza richiesti dall'elaboratore della carta di credito. Lola Rose si avvale di agenti di hosting e fornitori di servizi di pagamento terzi affidabili e affidabili per garantire la sicurezza dei dati personali. Tutti i dati della carta di credito che ci vengono forniti dal cliente vengono trasferiti su un server sicuro utilizzando Shopify Payments. Il trasferimento dei dati di acquisto dal nostro sito a Shopify Payments viene incapsulato utilizzando il loro protocollo crittografato e firmato digitalmente. Questo utilizza una combinazione di metodi standard per garantire che le informazioni trasmesse siano sicure e a prova di manomissione. Shopify Payments è conforme allo standard PCI DSS ed è regolamentato da Trustwave, ente di valutazione della sicurezza qualificato. Si prega di notare che non memorizziamo alcuna informazione finanziaria.

MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sostanziale che potremmo apportare alla nostra Informativa sulla privacy verrà aggiornata sul sito web dell'Informativa sulla privacy. &Sezione Sicurezza del nostro Sito. Vi preghiamo di consultarla occasionalmente per rimanere informati e aggiornati.

Politica sulla riservatezza

QUALI DATI PERSONALI VENGONO RACCOLTI

Per dati personali, o informazioni personali, si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica che permetta di identificarla. Sono esclusi i dati da cui è stata rimossa l'identità (dati anonimizzati). Le informazioni personali che potremmo raccogliere e conservare su di te includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti:

  • Titolo
  • Nome e cognome
  • Data di nascita
  • Genere
  • Indirizzo e-mail
  • Numero/i di telefono per contattare
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  • Dati del conto bancario e della carta di pagamento
  • Dati relativi alla transazione, incluse informazioni sull'acquisto e dettagli di pagamento.
  • Dati tecnici, tra cui indirizzo IP, dati di accesso e impostazioni del computer/dispositivo. 
  • Interessi, preferenze e dati sull'utilizzo del sito web 
  • Interazioni con noi e.g. contattando il nostro team del Servizio Clienti (potremmo registrare le vostre chiamate) o visitando il nostro sito web
  • Informazioni personali che pubblichi sui social media, informazioni che fornisci nelle tue recensioni su di noi o nelle risposte ai sondaggi
  • Partecipazione agli eventi (e preferenze di viaggio)
  • Informazioni derivanti dai cookie, incluse le informazioni sui dispositivi che potresti utilizzare per effettuare un acquisto: consulta la nostra Informativa sui cookie separata.

Potremmo anche utilizzare e condividere dati aggregati, che possono essere derivati ​​dai vostri dati personali ma, a causa del modo in cui vengono trattati (attraverso l'anonimizzazione e/o la combinazione con altri dati), non sono considerati dati personali dalla legge.

Durante le tue interazioni con questo sito non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali che ti riguardano (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni su condanne penali e reati. Tuttavia, se utilizzi il nostro servizio di piercing in negozio, raccoglieremo dati sanitari di categoria speciale. Fornirai il tuo consenso alla raccolta e alla conservazione di questi dati al momento dell'appuntamento per il piercing.
LINK DI TERZE PARTI

Il sito potrebbe includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccando su tali link o attivando tali connessioni, potresti consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati che ti riguardano. Ti preghiamo di notare che non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Pertanto, ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.
COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati personali compilando moduli o comunicando con noi tramite posta, telefono, e-mail o altro mezzo. Ciò include i dati personali che fornisci quando: richiedi i nostri prodotti o servizi; crei un account sul nostro sito web; ti iscrivi alle nostre pubblicazioni; richiedi l'invio di materiale di marketing; partecipi a un concorso, una promozione o un sondaggio; oppure ci fornisci un feedback o ci contatti.

Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con il nostro sito web, raccogliamo automaticamente dati tecnici relativi alla tua apparecchiatura, alle tue azioni di navigazione e ai tuoi schemi di utilizzo. Raccogliamo questi dati personali tramite cookie e altre tecnologie simili. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra informativa sui cookie qui di seguito.

Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Riceveremo dati personali che ti riguardano da diverse terze parti, come indicato di seguito.

Dati tecnici forniti dalle seguenti parti:

(a) fornitori di servizi di analisi come Google con sede al di fuori del Regno Unito;

(b) reti pubblicitarie come Facebook con sede al di fuori del Regno Unito;

(c) fornitori di informazioni di ricerca come Google con sede al di fuori del Regno Unito.

Dati di contatto, finanziari e relativi alle transazioni provenienti da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, come PayPal, con sede al di fuori del Regno Unito.

Dati di identità e di contatto provenienti da aggregatori di dati con sede nel Regno Unito o all'estero.
I TUOI DATI PERSONALI

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1. Consenso

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2. Obblighi contrattuali

Ad esempio, per consentirci di evadere un ordine quando acquisti i nostri prodotti.

3. Conformità legale

In alcune circostanze, potremmo essere legalmente obbligati a raccogliere ed elaborare i vostri dati e.g. di trasmetterlo alla polizia in caso di sospetto di attività criminale.

4. Interesse legittimo

Potrebbe essere necessario utilizzare i tuoi dati per aiutarci a gestire e migliorare la nostra attività. Ad esempio, per personalizzare i servizi che offriamo o per migliorare i nostri processi interni. Utilizzeremo i tuoi dati solo in questi casi, quando ciò non pregiudicherà in modo sostanziale i tuoi diritti, le tue libertà o i tuoi interessi.

Utilizzeremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consente. Nella maggior parte dei casi, utilizzeremo i vostri dati personali per adempiere a un obbligo contrattuale o laddove abbiamo un interesse legittimo.

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Fai clic sul link "Annulla iscrizione" presente nelle email che ti abbiamo inviato (se presenti).
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Fornitori di servizi che offrono servizi IT, finanziari, logistici e di amministrazione di sistemi.

Consulenti professionali, tra cui avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori.

HM Revenue & Customs, autorità di regolamentazione e altri enti simili authorities.Marketing agenzie e ricercatori.

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Di norma non consentiamo il trasferimento dei vostri dati al di fuori della giurisdizione. Nel raro caso in cui ciò si renda necessario, garantiremo che ai vostri dati venga fornito un livello di protezione simile a quello previsto nella vostra giurisdizione e che il trasferimento sia conforme a tutte le leggi locali. 

Ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi per pubblicare annunci pubblicitari e/o raccogliere dati per nostro conto su Internet e, talvolta, anche su questo sito. Alcuni di questi fornitori di servizi potrebbero raccogliere informazioni sulle tue visite al nostro sito e sulla tua interazione con i nostri prodotti e servizi al fine di personalizzare i messaggi di marketing su questo sito e su altri siti, oppure per attivare interazioni in tempo reale, personalizzare questo sito o migliorare il tuo profilo. Alcuni di questi fornitori di servizi potrebbero essere in grado di raccogliere automaticamente le informazioni personali che condividi con questo sito tramite un modulo web, prima ancora che tu prema il pulsante di invio; e potrebbero essere in grado di utilizzare le informazioni derivanti dalle tue visite a questo sito per inviarti messaggi di marketing in un modo che potrebbe identificarti personalmente. Queste informazioni vengono raccolte tramite l'utilizzo di cookie, tag JavaScript e/o pixel, tecnologie standard del settore utilizzate dalla maggior parte dei principali siti web. 

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