Sì. Lola Rose offre spedizioni in tutto il mondo verso numerosi paesi e regioni. Le destinazioni di consegna disponibili e le opzioni di spedizione vengono visualizzate al momento del pagamento.

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Risposta

La maggior parte degli orologi Lola Rose utilizza movimenti al quarzo giapponesi. Per informazioni specifiche sul movimento di ciascun orologio, si prega di consultare la pagina del singolo prodotto.

Gli orologi Lola Rose sono resistenti all'acqua fino a 3 ATM. Ciò significa che possono resistere a schizzi leggeri e pioggia, ma non devono essere immersi in acqua.

Si consiglia di togliere l'orologio prima di nuotare, fare il bagno, la doccia o praticare attività che comportano un'esposizione prolungata all'acqua.

Per mantenere il tuo orologio in perfette condizioni, evita l'esposizione prolungata ad acqua, cosmetici, profumi, sostanze chimiche e umidità eccessiva. Conserva l'orologio in un luogo asciutto quando non lo indossi ed evita urti o attività che potrebbero danneggiarlo.

Le istruzioni per la cura dipendono dal tipo di cinturino.

Per i cinturini in pelle, evitare di lavarli con acqua, poiché ciò potrebbe causare danni irreversibili.

Per i cinturini a maglia, rimuovere l'orologio dal cinturino e pulire delicatamente la maglia con acqua e sapone neutro.

Per le cinghie a maglie in acciaio inossidabile, utilizzare una spazzola morbida e pulita per rimuovere delicatamente sporco e polvere.

Insieme all'orologio includeremo uno strumento per la regolazione del cinturino, così potrai ridimensionarlo facilmente! Per un breve tutorial su come regolare e cambiare il cinturino, consulta Questo articolo.

I gioielli Lola Rose sono realizzati con una varietà di materiali, tra cui metalli, pietre preziose ed elementi decorativi. Per informazioni specifiche su materiali e pietre preziose, si prega di consultare la pagina di ciascun prodotto.

I materiali delle pietre preziose variano a seconda del prodotto. Si prega di consultare la descrizione del singolo prodotto per informazioni specifiche sulla pietra preziosa e sul materiale di cui è composto.

Per mantenere i vostri gioielli sempre al meglio, evitate il contatto prolungato con acqua, profumi, cosmetici, prodotti chimici e detergenti per la casa.

Si consiglia di togliere i gioielli prima di fare la doccia, nuotare, fare esercizio fisico o dormire e di conservare ogni pezzo separatamente in un luogo asciutto.

Sì. Le pietre preziose naturali possono presentare variazioni di colore, disegno, consistenza e inclusioni. Queste differenze naturali sono parte integrante del carattere dei gioielli con pietre preziose e fanno sì che ogni pezzo possa avere un aspetto unico.

Gli orologi Lola Rose acquistati presso il negozio online ufficiale sono coperti da una garanzia di 2 anni a partire dalla data di acquisto.

I gioielli Lola Rose acquistati presso il negozio online ufficiale sono coperti da una garanzia di 1 anno a partire dalla data di acquisto.

Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@lolaroseglobal.com with Le informazioni relative al tuo ordine e i dettagli del problema. Ti forniremo ulteriori istruzioni per la procedura di riparazione.

Dopo il periodo di garanzia, Lola Rose potrebbe essere ancora in grado di fornire servizi di riparazione professionali a un costo ragionevole, a seconda del prodotto e del problema. Si prega di contattare il Servizio Clienti per ulteriori informazioni.

Sì. Alcuni prodotti Lola Rose selezionati possono essere personalizzati con un'incisione, che permette di aggiungere un nome, una data, una parola o un messaggio significativo.

Se per un prodotto è disponibile l'incisione, puoi selezionare l'opzione di personalizzazione nella pagina del prodotto e inserire il testo desiderato prima di aggiungere l'articolo al carrello.

No. I prodotti personalizzati e incisi vengono realizzati appositamente per te e pertanto non sono restituibili.

L'anteprima dell'incisione è fornita a scopo illustrativo. L'incisione finale potrebbe variare leggermente rispetto all'anteprima online a causa delle dimensioni, della superficie e del materiale del prodotto.