個人データ、 個人情報とは、個人を特定できる情報を指します。個人を特定できる情報が削除されたデータ（匿名化されたデータ）は含まれません。当社が収集・保管するお客様の個人情報には、以下の情報が含まれますが、これらに限定されません。

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• 生年月日
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• 電子メールアドレス
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• 請求先住所と配送先住所
• 銀行口座と支払いカードの詳細
• 購入情報や支払い詳細を含む取引データ
• IPアドレス、ログインデータ、コンピューター/デバイスの設定などの技術データ
• 興味、嗜好、ウェブサイトの利用状況データ
• 当社とのやりとり、例えば、当社のカスタマーサービスチームへの連絡（通話を録音する場合があります）、または当社のウェブサイトへの訪問
• ソーシャルメディアに投稿した個人情報、当社へのレビューやアンケート回答で提供した情報
• イベントへの出席（および旅行の好み）
• クッキーからの情報（購入時に使用するデバイスに関する情報を含む） - 弊社のクッキーポリシーをご覧ください

当社は、お客様の個人データから得られる集計データを使用および共有する場合もありますが、そのデータの取り扱い方法（匿名化および/または他のデータとの組み合わせ）により、法律上は個人データとはみなされません。

当サイトをご利用いただく際に、当社はお客様に関する特別なカテゴリーの個人情報（人種、民族、宗教または哲学的信念、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加入状況、健康状態、遺伝情報および生体認証データなど）を収集することはありません。また、犯罪歴や犯罪歴に関する情報も収集しません。ただし、当社の店舗ピアスサービスをご利用いただく場合は、特別なカテゴリーの健康データを収集いたします。ピアスの施術予約時に、これらのデータの収集および保管に同意いただいたものとさせていただきます。

当サイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックしたり、接続を有効にしたりすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有することを許可する可能性があります。当社はこれらの第三者ウェブサイトを管理しておらず、それらのプライバシーに関する声明について責任を負いませんのでご了承ください。 そのため、訪問するすべての Web サイトのプライバシー ポリシーを読むことをお勧めします。

当社は、以下を含むさまざまな方法を使用して、お客様からのデータ収集やお客様に関するデータ収集を行っています。

直接のやり取り。お客様は、フォームへの記入、または郵便、電話、メール、その他の方法で当社と連絡を取ることにより、個人データを当社に提供していただく場合があります。これには、当社の製品またはサービスへのお申し込み時、 当社のウェブサイトでアカウントを作成します。 当社の出版物を購読する。 マーケティング情報の送付をリクエストする。 コンテスト、プロモーション、またはアンケートに参加する; またはフィードバックやお問い合わせをお寄せください。

自動化された技術またはインタラクション。お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、当社はお客様の機器、閲覧行動、およびパターンに関する技術データを自動的に収集します。当社は、Cookieおよびその他の類似の技術を使用してこれらの個人データを収集します。詳細については、以下のCookieポリシーをご覧ください。

第三者または公開情報源。当社は、以下に記載の通り、様々な第三者からお客様の個人データを受け取ります。

以下の関係者からの技術データ:

（a）英国外に拠点を置くGoogleなどの分析プロバイダー

（b）英国外に拠点を置くFacebookなどの広告ネットワーク

(c) 英国外に拠点を置くGoogleなどの検索情報プロバイダー。

英国外に拠点を置く Paypal などの技術、支払い、配送サービスのプロバイダーからの連絡先、財務、取引データ。

英国内外に拠点を置くデータ アグリゲータからの ID および連絡先データ。

lolaroseglobal.com（以下「サイト」）は、LOLA ROSE (HK) LIMITED（以下「当社」）が所有および運営しています。 （以下「当社」といいます）お客様のプライバシーは極めて重要であり、常に保護されるよう万全を期しております。また、当サイトからどのような情報が収集されるのか、その理由、そして当社がその情報をどのように活用するのかをお客様にお知らせすることも重要だと考えています。

Lola Roseでは、お客様の個人情報を収集いたします。当社は、収集する情報の管理責任者であり、その責任を負います。この情報は、お客様に合わせたパーソナライズされた体験の提供、プロモーションのご案内、そしてLola Roseのサービス基準とサービス向上の継続のために収集されます。また、管理業務、製品、サービスの変更に関するお知らせやマーケティング活動にも活用されます。当社は、お客様が以下の方法で行動される際に、お客様に関する情報を収集します。

お客様は、lolaroseglobal.com およびマーケティング チャネルに登録または購読します。

お客様は当社のオンライン サービスまたは店舗内サービスを利用し、注文を行います。

お客様は、ソーシャル メディア、当社または Lola Rose が紹介されているその他の Web サイト上のデジタル広告を通じて、オンラインで当社とやり取りします。

情報を尋ねたり、体験談やフィードバックを提供したり、Lola Rose が紹介するブログや記事にコメントしたりします。

弊社が主催するイベント、または弊社がスポンサーを務めるイベントにご参加いただきます。

このウェブサイトは子供向けではありません。当社は、お子様に関するデータを故意に収集することはありません。16歳未満の方は、Lola Roseへの登録、ニュースレターの購読、ご注文など、当社のオンラインサービスをご利用になる前に、必ず保護者の方または後見人に当社のプライバシーポリシーについてお知らせし、同意を得てください。

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2. 契約上の義務

たとえば、お客様が当社の製品を購入したときに、当社が注文を履行できるようにするためなどです。

3. 法令遵守

状況によっては、犯罪行為が疑われる場合にデータを警察に渡すなど、お客様のデータを収集して処理することが法的に義務付けられる場合があります。

4. 正当な利益

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当社は、法律で認められている場合にのみ、お客様の個人情報を利用します。多くの場合、契約上の義務を履行するため、または当社が正当な利益を有する場合に、お客様の個人情報を利用します。

当社は通常、お客様の個人情報を処理する法的根拠として、同意を根拠としません。ただし、お客様が既に当社のお客様でない場合は、第三者機関からダイレクトマーケティングのご連絡をEメールまたはSMSでお送りする前に、お客様の同意をいただきます。「お客様の個人情報」をマーケティング目的で使用することをご希望されない場合は、以下のいずれかを行ってください。

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IT、財務、物流、システム管理サービスを提供するサービスプロバイダー。

弁護士、銀行家、監査人、保険業者などの専門アドバイザー。

英国歳入関税庁、規制当局、その他の同様の当局。マーケティング代理店および研究者。

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通常、お客様のデータの管轄外への移転は許可しておりません。万が一、移転が必要となった場合は、お客様のデータがお客様の管轄区域で提供されるものと同等の保護レベルで保護され、移転がすべての現地法に準拠していることを保証します。

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